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應對新型冠狀病毒 昆侖健康保險推出六大服務舉措

海南七星彩开奖结果 www.xhwhv.com 2020-01-21 16:32:40 來源:海南七星彩开奖结果 作者:小亞 打印 字號:  

來源:昆侖健康保險

近期,湖北省武漢市等多個地區發生新型冠狀病毒感染的肺炎疫情。疫情發生后,國家衛生健康委成立新型冠狀病毒感染的肺炎應對處置工作領導小組,指導地方做好疫情應對處置工作。國家衛健委高級別專家組明確表示,現在采取措施,完全是可以逆轉的。

針對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的一些防控建議:

建議一:不要帶病工作、帶病旅游,盡可能不去疫區。

建議二:如果有發燒、喉痛、咽痛等癥狀,且剛從疫區回來,必須明確告知醫生。

建議三:注意個人衛生,外出一定戴口罩,不要吃野味。

建議四:如有發燒情況要及時到醫院去就診。

建議五:早發現、早診斷、及時治療和隔離。

昆侖健康保險已根據目前疫情進展情況快速成立應急處置工作組,啟動突發事件理賠應急處理預案,并推出六項服務舉措,為感染新型冠狀病毒出險的客戶提供快速、便捷的保險服務:

1

啟動應急預案

總公司成立由副總裁任組長的應急處置工作組,緊急部署全國各分公司做好疫情防控及客戶理賠服務等工作。?

2

開通就醫綠色通道服務

因感染新型冠狀病毒需要住院治療的客戶,公司提供住院安排綠通服務,并提供住院免押金服務。

3

簡化理賠手續

簡化醫療理賠申請資料,簡化理賠申請手續。

4

放開就診醫院

取消條款中關于定點醫院或醫院級別的限制。

5

取消理賠觀察期

因感染新型冠狀病毒引起的疾病屬于理賠范疇,醫療險取消觀察期,取消免賠額。

6

健康提示短信服務

公司將防疫相關要點以短信形式發送所有客戶。

昆侖健康保險客服熱線:400-811-8899

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